Condizioni Generali
ORARI DI ARRIVO E DI PARTENZA
Check-In / Arrivo: dalle ore 14:00 alle ore 22:00. L’orario d’arrivo previsto sarà concordato alla conferma della prenotazione. All'arrivo nella struttura verrà eseguita la registrazione dove l'ospite esibirà un valido documento di identità.
Check-Out / Partenza: entro le ore 10:00, questo per consentire le pulizie dei locali. L'eventuale check-out effettuato oltre le ore 10:00 dovrà essere anticipatamente concordato con la direzione. Prima della partenza gli ospiti sono tenuti a riconsegnare le chiavi.
COLAZIONE
Tutti i prodotti necessari per la colazione saranno provveduti gratuitamente dalla direzione e gestiti da ogni ospite in completa autonomia.
PULIZIA DELLE CAMERE
Il gestore può accedere alle camere, se libere, per il riassetto giornaliero. Se nell’orario in cui si effettuano le pulizie (10:30 / 12:30) le camere fossero occupate, non potrà essere eseguito il riassetto giornaliero (a meno che non ci sia stato un accordo preventivo con il gestore per un cambio di orario).
Mantenere puliti ed in ordine tutti gli ambienti.
PRENOTAZIONE e CONFERMA
La richiesta di prenotazione dev'essere fatta tramite l'invio di una e-mail, alla quale seguirà una mail di conferma ed accettazione da parte della direzione del B&B.
La prenotazione sarà considerata confermata quando l'ospite provvederà al versamento (mediante bonifico, carta di credito, PayPal, ecc.) della caparra corrispondente al 50% dell'importo totale dell'intero soggiorno.
Il saldo dell'intero importo del soggiorno sarà versato al momento del Check In (in contanti, carta di credito o bancomat).
La partenza anticipata non darà nessun diritto di rimborso.
CANCELLAZIONI
A fronte di cancellazioni pervenute per iscritto (tramite e-mail) entro 7 giorni dalla data di inizio del soggiorno, sarà rimborsata l'intera caparra. Se la cancellazione perverrà successivamente non sarà rimborsata ma verrà trattenuta come rimborso per il disagio creato alla struttura.
DISDETTE DA PARTE DEL B&B
Qualora fossimo costretti a disdire la prenotazione, sarà nostra cura avvertirvi immediatamente e proporvi una sistemazione alternativa con caratteristiche simili.
Il B&B Città Turrita non risponderà di cancellazioni avvenute per cause di forza maggiore, come nel caso di catastrofi naturali, incendi o guerre. Tali eventi dovranno essere coperti dalle assicurazioni sui viaggi.
TARIFFE
Le tariffe sono riferite a camera ed includono prima colazione, i servizi gratuiti indicati nel sito internet e la biancheria (lenzuola, set di asciugamani e tovagliato). In periodo fiere e di festività i prezzi sono da concordare con la Direzione.
COMPORTAMENTO
E' severamente vietato fumare in qualsiasi ambiente del B&B.
E' vietato fare entrare in casa amici, parenti o altre persone che non alloggiano nel B&B, salvo previa autorizzazione della direzione del B&B.
Non aggirarsi all'interno del bed and breakfast “indossando” abbigliamenti che possano offendere l'altrui pudore.
E' vietato recare qualsivoglia disturbo al vicinato. Gli ospiti sono tenuti al massimo silenzio dalle ore 23 alle 8 e dalle 14 alle 16.
Si chiede attenzione nel spegnare la luce delle camere, i condizionatori ed altri impianti quando si è fuori dalla camera o dal B&B
DANNI
Ogni ospite e' tenuto a risarcire eventuali danni arrecati al B&B e per l'uso improprio delle dotazioni fornite.